Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Jenny Minelli (nachfolgend „Auftragnehmerin“) und ihren Kunden über Dienstleistungen in den Bereichen Grafikdesign, Printdesign, Multimediadesign sowie Büroservice und vorbereitende Buchhaltungsarbeiten im gesetzlich zulässigen Umfang.
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungen
Die Auftragnehmerin erbringt insbesondere folgende Leistungen:
- Grafikdesign (z. B. Logos, Corporate Design, Printprodukte)
- Printdesign (Flyer, Visitenkarten, Broschüren, Plakate etc.)
- Multimediadesign und digitale Medien
- Social Media Grafiken und Online-Designs
- Büroserviceleistungen
- vorbereitende Buchhaltung im gesetzlich zulässigen Rahmen (keine Steuer- oder Rechtsberatung)
Die Auftragnehmerin ist nicht berechtigt, steuerliche oder rechtliche Beratung zu erbringen.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung oder
- Zustimmung per E-Mail oder Nachricht oder
- Beginn der Ausführung der Leistung
Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle für den Auftrag erforderlichen Inhalte rechtzeitig bereit (z. B. Texte, Bilder, Logos, Daten).
Der Kunde versichert, dass er alle erforderlichen Nutzungsrechte besitzt und keine Rechte Dritter verletzt.
Für fehlerhafte, unvollständige oder verspätete Inhalte übernimmt die Auftragnehmerin keine Haftung.
5. Vergütung und Zahlung
Die Vergütung erfolgt individuell gemäß Angebot.
Sofern nicht anders vereinbart:
- Zahlung innerhalb von 7–14 Tagen ohne Abzug
- Abschlagszahlungen oder Anzahlungen sind möglich
- Rechnungen erfolgen per E-Mail
Alle Preise verstehen sich gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) ohne Ausweis der Umsatzsteuer.
6. Korrekturen
Sofern nicht anders vereinbart, sind übliche Korrekturschleifen im Angebot enthalten.
Weitere Änderungen oder zusätzliche Korrekturen werden nach Aufwand berechnet.
7. Kundenfreigabe
Vor der finalen Umsetzung erhält der Kunde Entwürfe zur Freigabe.
Die Freigabe erfolgt mindestens in Textform (z. B. E-Mail).
Mit der Freigabe bestätigt der Kunde:
- die inhaltliche Richtigkeit (Texte, Daten, Preise, Telefonnummern etc.)
- die gestalterische Zustimmung
- die Produktionsfreigabe
Nach Freigabe sind spätere Änderungen kostenpflichtig.
Für Fehler, die nach Freigabe übersehen wurden, übernimmt die Auftragnehmerin keine Haftung.
8. Nutzungsrechte
Alle Designs unterliegen dem Urheberrecht.
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.
Eine Weitergabe oder Bearbeitung über den vereinbarten Zweck hinaus ist nicht gestattet.
Rohdaten (z. B. .AI, .PSD, .INDD) werden nur nach gesonderter Vereinbarung herausgegeben.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle erstellten Werke Eigentum der Auftragnehmerin.
10. Haftung
Die Auftragnehmerin haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Keine Haftung besteht für:
- Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt wurden
- vom Kunden freigegebene Inhalte
- fehlerhafte oder unvollständige Kundendaten
11. Büroservice und vorbereitende Buchhaltung
Die Auftragnehmerin bietet ausschließlich vorbereitende und organisatorische Tätigkeiten an.
Dazu gehören z. B.:
- Belegsortierung
- digitale Aufbereitung von Unterlagen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
Keine Steuerberatung oder rechtsverbindliche Buchführung.
Die Verantwortung für steuerliche Richtigkeit liegt beim Kunden bzw. Steuerberater.
12. Termine und Lieferung
Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung des Kunden oder höhere Gewalt verlängern die Fristen entsprechend.
13. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller Projektinformationen.
14. Referenzen
Die Auftragnehmerin darf abgeschlossene Projekte als Referenz verwenden (Website, Portfolio, Social Media), sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.
15.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und der separaten Datenschutzerklärung.
16. Kündigung
Bei laufenden Projekten kann der Vertrag aus wichtigem Grund gekündigt werden.
Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
17. Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Krankheit, technische Ausfälle, Naturereignisse) verlängern sich Fristen entsprechend.
18. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Auftragnehmerin.
19. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.
Die unwirksame Regelung wird durch eine wirtschaftlich möglichst ähnliche ersetzt.